Psicologia do Engano Enganando e sendo enganados

Compreender a raiz biológica do engano ajuda gestores a criar sistemas de mitigação mais eficazes. Entender a mentira como algo biológico não significa aceitá-la, mas sim parar de se surpreender com ela. Se a mentira é biológica e busca o menor esforço ou a autoprotecção, as empresas devem criar processos onde falar a verdade seja psicologicamente mais seguro e vantajoso.